Postupak certifikacije

Implementacija sustava:

Implementacija i primjena nekog od „Sustava upravljanja“ odnose se na procese i organizaciju klijenata s ciljem uspješnosti. Sustavi se provode samostalno od  društva  ili uz pomoć stručne osobe, savjetnika odnosno konzultanta, koji posjeduje potrebne vještine, znanja i iskustvo. Sustavi upravljanja omogućavaju jednostavnu prilagodbu trenutnim i budućim čimbenicima, u svrhu transparentnijih i kvalitetnijih vanjskih audita, koji određuju način i kvalitetu uspostavljenog sustava.

Nakon uspješnog implementiranja Sustava kvalitete, klijent je spreman za postupak certifikacije.

Certfikacijski audit:

Postupak provedbe audita i ocjene sukladnosti je nepristran, neovisan i objektivan proces koji obuhvaća ocjenu efikasnosti procesa, te sukladnost provedbe propisanih operativnih postupaka.

Auditi predstavljaju ciljanu i individualnu razmjenu u kojoj auditor pruža visoku razinu znanja,iskustva i vještina, u svrhu otvorenog dijaloga i povjerenja.

Izdavanje certifikata:

Nakon uspješno provedenog certifikacijskog audita od strane lead auditora i prihvaćanje preporuke za certifikaciju,društvu se dostavlja certifikat. Certifikat je pravovaljan tri godine, tijekom kojih se minimalno jednom godišnje provode nadzorni auditi. Nakon isteka certifikata provodi se recertifikacija i izdaju se novi certifikati.

Prvi nadzorni audit-je audit koji se provodi unutar prvih 12 mjeseci od izdavanja certifikata.

Drugi nadzorni audit- je audit koji se provodi unutar sljedećih 12 mjeseci od prvog nadzornog audita.

Oba nadzorna audita su podložna provjeri dokumentacije i radnih procesa unutar društva, koji su prethodno usaglašeni između društva i certifikacijskog tijela.

Recertifikacijski audit-je audit koji se provodi nakon trogodišnjeg ciklusa,tj. 12 mjeseci nakon drugog nadzornog audita i obuhvaća sve procese određene opsegom certifikata.

Nakon uspješno provedenog recertifikacijskog audita društvu se dodjeljuje novi certifikat koji je pravovaljan tri godine, tijekom kojih se provode nadzorni auditi.